隔天梅一大早就正装chu门去了。
打了电话给昨天那个男人,两人约好在市中心公园门外碰tou,男人问他确定了没,梅jian定地diandiantou。
「那走吧,现在开始上班,跟上来。」男人转shen上了旁边一辆面包车坐ru驾驶室,待两人都上车後男人一踩油门,车平稳地开了chu去,一边掌握著方向盘,男人一边喝梅聊天。
「我叫刘敬,酒店的人事bu经理。你这工作可不好zuo,服务业的,得看人脸se,受气不能发火不说还不能有不gao兴的表qing,知dao不?碰上多难缠的客人都不能反抗,顾客就是上帝,顾客就是神仙。」男人细心为他解说著嗯。
「嗯,知dao,我会认真工作的。」
「那就好……」男人盯著前方,沈默半响又问:「你给男人服务不?」
「当然给。」难dao服务业还要分接待客人的xing别吗?梅有些疑惑。
「这样啊……」男人不支声了。
没多久,车在一家酒店外停了xia来,蛮大的酒店,刘敬径直将梅带到五楼的一间房nei,锁上门,让梅坐床上,自己去洗澡了。
梅耐心地等待著发布工作,他从没工作过对於目前的qing形毫无自觉,一dian也不觉得那人带自己来这房间後自个去洗澡这是奇怪的现象。
刘敬洗好澡,穿著条neiku就chu来了,有意地观察了xia梅的表qing,发现对方一副平静的样zi,不由笑了笑。看了这家夥是个中老手啊,不需要再教导,不错。
梅看到刘敬就一条neiku就chu来表面平静nei心则不停冒疙瘩,这人这麽不讲究,居然在生人面前这麽大大咧咧的。
「还适应吧?」刘敬问了句,梅diandiantou,刘敬正要上前好好探究一xia这位新人那方面的功夫,放在一旁的手机忽然响了,他赶紧说了声抱歉拿起手机走jin浴室接听电话。
「喂,什麽?……嗯,嗯……该死的……对……嗯,知dao了……我会chu1理的。」
今天负责服务苗总的纪云病了,gan冒,好死不死是不停liu鼻涕的那种,liu鼻涕的丑样zi不能再为人服务,得找个人接替。
纪云是那一夥兔zi里tou最漂亮的一个了,找谁代替……
刘敬想到了外tou那个新来的年轻人。
虽说还没有试过到底怎麽样,但看那人一直淡定的表qing,应该对这些事很有经验,应该能胜任这次的突发事件。打定主意,刘敬穿好衣ku走了chu来,对梅说:「有工作了,是一位大客hu,你知dao该怎麽zuo吧?」
「知dao。」
「说说。」
「让客人满意。」
「对。」刘敬满意地diantou,「最终的目的就是让客人百分百满意,好跟我来,我带你去客人指定的工作的地方。」
「嗯。」
梅并不知dao平常酒店的服务员都gan1些什麽,只知dao服务业的工作就是服务顾客,若能知dao地清楚dian就能发觉shenchu1的地方有多麽的不对劲。
被带到一家更加豪华的酒店,上了二十五楼,来到一个房门前,房门前有一个男人等著,那男人和刘敬嘀嘀咕咕说了几句,刘敬转tou对吩咐dao:「你jin去吧,在里tou呆著,客人一会就来,记著你的工作,客人就是上帝。」
「嗯,我知dao。」梅走了jin去,那两人关了门,室nei开著盏灯,光线昏黄,梅打量室nei的景se,房间被布置地漂亮并且很整齐,梅忽然不知dao该gan1什麽。