奈的笑容。
林浅把报告放xia:“这是这周的周报。还有这次的突发事件报告。”
等她走回电梯kou,却听两个前台小jie在嘀咕:“哎,刚才那帅哥是谁啊?”
“顾总朋友吧,听说是个退伍军人。”
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林浅的报告被放在一堆文件里,送到了顾延之的办公桌上。静静地放置了很长一段时间,也无人问津。
直至天黑的时候,才有一双骨节分明的手,从这堆文件里,把她的报告单独拎chu来,一页页开始仔细翻看。
顾延之发了几天脾气,到现在才稍稍缓了kou气。但他的心qing丝毫不能轻松。
如今,竞争对手公司包括新宝瑞、司mei琪等都保持集ti沉默,大家都同样艰难。而ai达到底应该如何应对这次事件,在公司的guan理层间争议都很大。
有人建议主动站chu来dao歉、承担责任。
但更多的人认为应该保持沉默,因为“枪打chutou鸟”,毕竟现在比ai达实力更qiang的其他企业,都是这么gan1的。
而顾延之作为那家伙上任前的临时负责人,无论chu面zuo什么决定,都会面临极大的压力。
他一回tou,就见厉致诚静坐在沙发上,眉目端凝,看得专注。
扯xia领带丢在桌上,走过去:“看什么?”
厉致诚tou也不抬。
比起几天前初到办公室时的沉默冷峻,此刻的他似乎对这个环境适应了很多。颀长的shenzi靠在沙发里,显得很放松。长tui甚至还轻轻交叠着,清冷中又带着一丝随意。
“你没看?”他缓缓地问。
顾延之在他旁边坐xia,摇tou:“你知dao我不喜huan看这种东西。对我而言,有价值的信息是聊chu来的,不是看chu来的。一个关键甚至是不关键的人wu,无意透lou的一条信息,有时候比100页的报告还有用。”
厉致诚不置可否,继续低tou看报告。顾延之看他专门用笔划chu了一段话,也来了兴趣,弯腰凑过去。
这一读,倒是微怔,然后就乐了。
林浅的这份报告,提供的是对这次事件的应对建议。
她的观dian,是认为ai达应该第一个站chu来dao歉,承担责任。
报告前面,大篇幅引经据典,举chu了商业史上诸多成功的危机公关案例,作为例证。同时也对消费者的心态jin行分析。基本上算是详实、清晰,中规中矩。
而被厉致诚用笔标chu来那段话,是这么写的:
“ai达第一个站chu来dao歉,亦可令其他竞争对手陷ru更加艰难的困境。
他们如果不照zuo,就会成为舆论抨击的焦dian,面临数倍于现在的压力,成为众矢之的。
所以他们不得不zuo。
但即使zuo了,在消费者心中,第一个站chu来dao歉的才是真诚意,而他们只是模仿者,是无奈之举,信誉也会大打折扣。
大家都蒙受相同经济损失,换回的声誉却不同,ai达还可以借这次事件,有效地打击竞争对手。”
顾延之站直了,抄手摸着xia巴说:“且不说她这观dian有没有dao理,看着ting甜一女孩,怎么想的招还ting损的啊?净想着坑竞争对手。”说完他就笑了。
一旁的厉致诚也微微一笑,合上报告,丢在一旁的茶几上。
顾延之又问:“你到底打算什么时候chu来?”
“这个事chu1理完,我接手。”
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第二天一早,一则公告xia发到ai达各个bu门。
公司决定成